當時最先進最安全的船沉沒了，而事故的發生，只因每個人只做錯了一點點。（看到此，不知您有什么想法？）

巴西海順遠洋運輸公司門前矗立著一塊高5米、寬2米的石頭，上面密密麻麻地刻著葡萄牙語。當帶領參觀的巴方港務官員輕輕地用英語從頭到尾念完了上面的文字，所有參觀的人都沉默了。那是關于責任的、讓人心情沉重的真實故事。下面所列部分就是石頭上所刻的文字。

當巴西海順遠洋運輸公司派出的救援船到達出事地點時，環大西洋號海輪消失了，21名船員不見了，海面上只有一個救生電臺有節奏地發著求救的摩氏碼。救援人員看者平靜的大海發呆，誰也想不明白在這個海況極好的地方到底發生了什么，從而導致這條最先進的船沉沒。這時有人發現電臺下面綁著一個密封的瓶子，打開瓶子，里面有一張紙條，21種筆跡，上面這樣寫著：

一水理查德：3月21日，我在奧克蘭港私自買了一個臺燈，想給妻子寫信時照明用。（故意違反規定）

二副瑟曼：我看見理查德拿著臺燈回船，說了句這個臺燈底座輕，船晃時別讓它倒下來，但沒有干涉。（發現了危險源卻沒有制止）

三副帕蒂：3月21日下午船離港，我發現救生筏施放器有問題，就將救生筏綁在架子上。（違反了安全保養規定）

二水戴維斯：離港檢查時，發現水手區的閉門器損壞，用鐵絲將門綁牢。（按照要求應該立即更換）

二管輪安特耳：我檢查消防設施時，發現水手區的消防栓銹蝕，心想還有幾天就到碼頭了，到時候再換。（按要求需立即處理）

船長麥凱姆：起航時，工作繁忙，沒有看甲板和輪機部的安全檢查報告。（違反安全檢查程序）

機匠丹尼爾：3月23日上午理查德和蘇勒的房間消防探頭連續警報。我和瓦爾特進去后，未發現火苗，判斷探頭誤報警，拆掉交給惠特曼，要求換新的。（工作交接沒有后續跟蹤）

大管輪惠特曼：我說正忙著，等一會拿給你們。（沒有危險意識，也沒有履行承諾）

服務生斯科尼：3月23日13點到理查德房間找他，他不在，坐了一會，隨手開了他的臺燈，而后離開。（用后沒有恢復原狀）

大副克姆普：3月23日13點半，帶蘇勒和羅伯特進行安全巡視，沒有進理查德和蘇勒的房間，說了句：“你們的房間自己進去看看”。（違反巡查規定）

一水蘇勒：我笑了笑，也沒有進房間，跟在克姆普后面。（沒有執行指示）

一水羅伯特：我也沒有進房間，跟在蘇勒后面。（沒執行指示）

機電長科恩：3月23日14點我發現跳閘了，因為這是以前也出現的現象，沒多想，就將閘合上，沒有查明原因。（無責任意識，自以為是）

三管輪馬辛：感到空氣不好，先打電話到廚房，證明沒有問題后，又讓機艙打開通風閥。（發現問題沒有及時報告）

大廚史若：我接馬辛電話時，開玩笑說，我們這里有什么問題？你還不來幫我們做飯。然后問烏蘇啦：‘我們這里都安全吧’？（安全觀念淡薄）

二廚烏蘇啦：我回答，我也感覺空氣不好，但覺得我們這里很安全，就繼續做飯。（無大局意識）

機匠努波：我接到馬辛電話后，打開通風閥。（只做安排的工作，集體意識淡薄）

管事戴思蒙：14點半，我召集所有不在崗位的人到廚房幫忙做飯，晚上會餐。（有問題不處理，責任意識缺乏）

醫生莫里斯：我沒有巡診。（違反安全管理程序）

電工荷爾因：晚上我值班時跑進了餐廳。（擅自離崗、脫崗）

最后是船長麥凱姆的話：19點半發現火災時，理查德和蘇勒的房間已經燒穿，一切糟糕透了，我們沒有辦法控制火情，而且火越來越大，直到整條船上都是火。我們每個人都犯了一點錯誤，使之釀成了船毀人亡的大錯。

這是一起沉船的案例，暫時可先不說大家看完的感受和心情，但是到底是什么原因導致了這次沉船？到底是誰造成了事故的惡果？誰又能阻止事故的發生？卻是我們必須靜心思考和討論的問題。

從21份筆跡，20個細節中進行分析，我們不難看出，整個“環大西洋”號上船員安全意識極差，制度形同虛設，崗位職責落空，作業標準走樣。不能不說船長麥凱姆是一個相當失職的船長。

一個團隊，出現如此多的所謂的細節問題和管理問題，由此來看，起火沉船是必然的，安全航行才是偶然的，“環大西洋”號3月23日不起火沉船，×月23號必然也要起火沉船。      

在輕舞輕唱看來，最大的錯誤莫過于船長麥凱姆的安全意識差，規章制度執行觀念差。起航時，“沒有看甲板部和輪機部的安全檢查報告”，假如嚴格的按程序看了安檢報告的話，假如及時排出救生筏施放器的故障，假如及時排除水手區閉門器的故障，假如及時排除水手區消防栓的故障，至少是能局部滅火。

管中窺豹，可見一斑。身為管理人員，如果自己都不能按制度、按規程做事，不能身先士卒、率先垂范。那么普通員工在日常的工作中，在各個環節的失誤和不負責，也就都與負責人平時疏于管理或要求不到位有著直接關系。

船長麥凱姆未看安檢報告的理由是“工作繁忙”，船離港55個小時后，麥凱姆船長與20名船員連同“環大西洋”號一道沉入海底，這回他永遠的清閑了。

“工作繁忙”其實這也是平時大多數人為“該做而不做”、“不是我的責任”找的理由。在這里輕舞輕唱之所以說是“理由”，而不是說借口，就是為了顧及一部分領導人的面子。“工作繁忙”？請問造成繁忙的原因是什么？為什么會工作繁忙？真的是工作一件挨著一件？真的是所有的工作都必須在此時此刻做？真的所有的工作都一樣急切？一樣重要？真的是所有的工作都必須你一個人完成？

假設真的工作繁忙，那么請問輕重緩急呢？工作計劃呢？溝通協調呢？假設真的工作繁忙，已經夜以繼日、廢寢忘食也忙不過來了，請問出現這樣的情形有向更高的領導反應過嗎？有應急方案嗎？連向上反應和溝通的時間都沒有了嗎？

       所謂經驗，不是吃一塹長一智，而是前車之鑒后車之師。不要讓“每個人只錯了一點點”之類的事件發生在我們的團隊中。

因此：作為團隊的負責人，一個管理人員，嚴禁事無巨細、事必躬親；嚴禁讓自己忙的腳不沾地團團轉，而其他成員卻清閑散漫慢悠悠。（摘自輕舞輕唱有話說）。

作為團隊負責人，一個管理人員，必須要讓自己有靜下來思考的時間；必須要拿出時間去對團隊成員“傳幫帶”；必須要拿出時間去監督檢查。

做到“兩嚴禁，三必須”否則，你就不配當一個團隊的領導人。